ما در تعمیرگاه «اتومکانیک علی» (شیراز) با بیش از 10 سال سال تجربه در تعمیر خودروهای چینی، این امکان را فراهم کرده‌ایم که بتوانید به صورت تلفنی و سریع با کارشناس فنی مشورت کنید. هدف ما کمک به شماست که سریع‌تر مشکل را تشخیص بدهید، هزینه‌های اضافی کاهش یابد و تصمیم به اقدام صحیح گرفته شود.
ما این خدمت را ارائه می‌دهیم تا در زمان‌های اضطراری خیالتان آسوده باشد:
پاسخ سریع در هر ساعت از شبانه‌روز
شفافیت کامل هزینه پیش از شروع مشاوره
راهنمایی عملی و گام به گام — حتی اگر دانش فنی ندارید
تشخیص از راه دور: چه مواردی قابل تشخیص‌اند و چه مواردی نیاز به بررسی حضوری دارند؟
| قابل تشخیص تلفنی یا از طریق عکس/فیلم | نیاز به مراجعه حضوری |
|---|---|
| صداهای غیرعادی (کوبه، ضربه، تق تق)، بوی سوخت یا روغن، کاهش قدرت موتور، مصرف روغن زیاد، لرزش فرمان، نور هشدارها | مشکلات داخلی موتور (مثلاً نیرو ناکافی)، تعمیرات گیربکس، تعویض قطعات بزرگ، عیب جلوبندی پیچیده، مشکلات ساختاری بدنه، شکستگی یا ترک شدید قطعه |
چه مشکلاتی با مشاوره فنی تلفنی خودرو قابل بررسی هستند؟
با افتخار، تیم متخصصین اتومکانیک علی شیراز با سال‌ها تجربه در زمینه تعمیر و عیب‌یابی خودروهای چینی در شیراز و داخلی، آماده ارائه خدمات مشاوره فنی تلفنی به شما عزیزان است.
کارشناسان مجرب اتومکانیک علی شیراز، در تماس‌های مشاوره‌ای، با طرح سوالات هدفمند و دقیق، اطلاعات لازم را از شما دریافت می‌کنند. بسیاری از مواردی که به‌راحتی از راه دور تشخیص داده می‌شوند، شامل:
- روشن نشدن خودرو به دلایل ساده مانند باتری
- استارت نخوردن خودرو و نشانه‌های خطا در صفحه‌نمایش
- شنیدن صداهای غیر عادی از موتور یا جلوبندی
- تشخیص سوخت ناقص یا گرفتگی فیلترها
- مشکلات کوچک برقی یا فیوزهای سوخته
- راهنمایی درباره باز کردن درب خودرو در صورت جا ماندن سوئیچ
این یعنی اگر در یک جاده برفی گیر کرده‌اید، یا در پارکینگ منزل خودرویتان روشن نمی‌شود، می‌توانید تنها با یک تماس با اتومکانیک علی شیراز، مشکل را دقیق‌تر تشخیص دهید و تصمیم درستی برای ادامه مسیر بگیرید.
اتومکانیک علی شیراز؛ همراه مطمئن شما در جاده‌ها و لحظات دشوار است فقط کافیست تلفن را بردارید و تماس بگیرید ۰۹۱۷۷۹۹۷۷۵۶.
روند مشاوره تلفنی چگونه است؟
۱. تماس گرفتن یا ارسال پیام به تلفن / واتساپ مجموعه
۲. بیان مشخصات خودرو: برند، مدل، سال ساخت، کارکرد (کیلومتر)
۳. شرح دقیق مشکل: نشانه‌ها (صدا، لرزش، بوی خاص، نور چراغ هشدار، عملکرد موتور یا مصرف سوخت غیرعادی) و زمینه زمانی آن (مثلاً بعد از روشن شدن، در سربالایی، در دمای بالا، پس از بار زیاد و …)
۴. اگر ممکن باشد ارسال عکس یا ویدئو از بخش آسیب‌دیده یا بخش زیر کاپوت یا بخش برقی / بدنه
۵. دریافت راهنمایی اولیه: احتمال علت‌ها، اقدامات قابل انجام توسط راننده، تخمین هزینه اولیه
۶. در صورت نیاز، تعیین زمان مراجعه حضوری یا انتقال خودرو به تعمیرگاه
هزینه مشاوره تلفنی فنی خودروهای چینی در شیراز چقدر است؟
در اتومکانیک علی شیراز می‌دانیم که نخستین دغدغه‌ی شما هنگام بروز مشکل در خودرو این است:
هزینه‌ی رفع این ایراد چقدر خواهد بود؟
به همین دلیل، ما سامانه‌ای شفاف و عادلانه برای تعرفه مشاوره فنی تلفنی طراحی کرده‌ایم تا با آرامش خاطر از تخصص و تجربه کارشناسان ما استفاده کنید.
- تعرفه بر اساس نوع مشکل: هزینه‌ها متناسب با میزان پیچیدگی ایراد، سیستم درگیر (موتور، برق، گیربکس و…) و زمان موردنیاز برای بررسی محاسبه می‌شوند.
- اعلام هزینه پیش از مشاوره: پیش از شروع هر تماس، برآورد دقیق هزینه در اختیار شما قرار می‌گیرد تا با آگاهی تصمیم بگیرید.
- شفافیت کامل : هیچ‌گونه هزینه پنهان یا مبلغ اضافه‌ای بدون اطلاع شما دریافت نخواهد شد.
ساعات پاسخگویی مشاوره تلفنی فنی خودروهای چینی
یکی از مهم‌ترین مزایای این خدمات، دسترسی آسان حتی در ساعات غیراداری و روزهای تعطیل است.
- ساعات فعالیت: اغلب مراکز مشاوره فنی به‌صورت شبانه روزی و ۷ روز هفته فعال هستند. بنابراین حتی اگر نیمه‌شب و در مسیر خلوتی با مشکلی روبه‌رو شوید، همچنان امکان برقراری ارتباط با متخصص وجود دارد.
- زمان پاسخگویی: معمولاً خدمات به شکل فوری و بدون نیاز به نوبت ارائه می‌شوند. به محض تماس، ارتباط مستقیم با کارشناس برقرار خواهد شد. تنها در برخی مواقع و به دلیل حجم بالای درخواست‌ها، ممکن است چند دقیقه در صف انتظار بمانید.
اقداماتی که راننده(خودتان) می‌توانید فوراً انجام دهید:
چک کردن سطح روغن موتور و روغن گیربکس
بررسی فشار باد تایرها
کنترل فیلتر هوا و در صورت مشاهده خاک زیاد، تمیز کردن آن
بررسی اتصالات برق (باتری، سیم‌ها، فیوزها)
نگاه کردن زیر خودرو برای نشتی روغن یا مایعات دیگر
خاموش نکردن موتور در صورتی که دمای آن بالا رفته است، بردن خودرو به مکان خنک یا سایه
مزایای مشاوره فنی تلفنی خودرو توسط تیم اتومکانیک علی
اتومکانیک علی شیراز برای ارائه خدمات مشاوره فنی تلفنی با بالاترین کیفیت، بر اصول و ارزش‌های زیر پایبند است:
کارشناسان مجرب و متخصص: تمرکز اصلی خدمات ما مشاوره فنی تلفنی برای خودروهای چینی خصوصا ماشین هایی چون چری، جک و ام وی ام است و مشاوران ما به طور خاص برای حل مشکلات این خودروها آموزش دیده‌اند.
پشتیبانی ۲۴ ساعته: در هر ساعت از روز و حتی در نیمه‌شب، پاسخگوی شما هستیم. همراهتان در هر شرایطی، حتی در تعطیلات.
راهنمایی گام‌به‌گام و قابل‌درک: حتی اگر اطلاعات فنی ندارید، با زبان ساده شما را راهنمایی می‌کنیم. ما مثل یک دوست آگاه کنار شما هستیم.
ارزیابی دقیق قبل از اعزام: اگر مشکل با تماس تلفنی حل نشد، بلافاصله پس از تشخیص دقیق، متخصص مربوطه را به محل شما اعزام می‌کنیم.
مشکلات رایج خودروهای چینی در شیراز و شرایط محلی
به دلیل گرمای زیاد، گرد و خاک بیشتر، کیفیت جاده‌ها، و شرایط سخت آب و هوایی در شیراز، خودروهای چینی معمولاً با این مشکلات مواجه‌اند:
خرابی یا گرفتگی فیلتر هوا که باعث کاهش قدرت موتور، تاخیر در شتاب یا افزایش سوخت می‌شود
مشکلات سیستم خنک‌کننده (آب رادیاتور، ترموستات، فن‌ها) خصوصاً در روزهای گرم تابستان
مشکلات برقی بر اثر نفوذ گرد و غبار یا رطوبت در اتصالات
لرزش یا کوبش جلوبندی به‌خاطر دست‌اندازها یا ناهمواری راه‌ها
استفاده از قطعات غیراصلی که عمر مفید کمتری دارد یا مناسب شرایط منطقه نیست
موارد هشدار و زمان مراجعه سریع به تعمیرگاه
دمای موتور خیلی بالا یا نشانگر دمای قرمز
روشن شدن نور روغن یا فشاری که نشان‌دهنده روغن پایین است
صدای فلزی یا ضربه شدید
ترمز ضعیف یا کند عمل کردن ترمز
هرگونه بوی سوخت یا دود زیاد
سوالات متداول(FAQ)
این خدمات شامل تشخیص اولیه مشکلات خودرو، راهنمایی گام‌به‌گام برای رفع مشکلات ساده، مشاوره در مورد هشدارهای سیستم خودرو و راهنمایی در مواقع اضطراری است.
هزینه بر اساس نوع مشکل و زمان مورد نیاز محاسبه می‌شود. قبل از شروع مشاوره، هزینه دقیق به شما اعلام خواهد شد.
بله، کارشناسان ما به‌طور تخصصی تعمیرات خودروهای چینی (مانند چری، جک، ام وی ام و…) را انجام میدهند.
خدمات ما به صورت شبانه روزی و در تمامی روزهای هفته (حتی تعطیلات) فعال است.
اگر مشکل خودرو با تماس تلفنی حل نشد چه اقداماتی صورت می گیرد؟
در این شرایط، پس از تشخیص دقیق مشکل، متخصص مربوطه در سریع‌ترین زمان به محل شما اعزام خواهد شد.
آیا برای استفاده از مشاوره نیاز به اطلاعات فنی دارم؟
خیر، کارشناسان ما با زبان ساده و به صورت گام‌به‌گام شما را راهنمایی خواهند کرد.
چه مشکلاتی معمولاً از طریق مشاوره تلفنی قابل حل هستند؟
- مشکلات مربوط به باتری و استارت
- هشدارهای سیستم خودرو
- صداهای غیرعادی از موتور یا جلوبندی
- مشکلات برقی ساده
- راهنمایی در مواقع قفل شدن خودرو
چگونه می‌توانم برای دریافت مشاوره فنی تلفنی با شما تماس بگیرم؟
از طریق شماره تلفن ۰۹۱۷۷۹۹۷۷۵۶ به صورت مستقیم با کارشناسان ما در ارتباط خواهید بود.